售后全心服务
(一)我司提供常设7*24小时热线服务和长期的免费技术支持。
(二)我司根据维护保养内容的要求,制定年度的具体、量化计划(合同附件),做好日常维护保养记录,以备检查。
(三)对设备运行情况,提供月份、季度、年度的维保计划。对设备维修保养,做到高质、高量、高效。
(四)我司接到用户要求维护的电话,同城3小时内、同省12小时内、外省48小时内派负责人到现场解决。
(五)保修期外,按保修期外相关服务流程执行。
售后全心服务
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(二)我司根据维护保养内容的要求,制定年度的具体、量化计划(合同附件),做好日常维护保养记录,以备检查。
(三)对设备运行情况,提供月份、季度、年度的维保计划。对设备维修保养,做到高质、高量、高效。
(四)我司接到用户要求维护的电话,同城3小时内、同省12小时内、外省48小时内派负责人到现场解决。
(五)保修期外,按保修期外相关服务流程执行。